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よくあるご質問
JUST PACKAGEにお寄せいただいたご質問の中で、よくあるものをご紹介いたします。お問い合わせの前にご確認下さいませ。
こちらに掲載されていないご質問に関しましては、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お支払いについて
- 商品の発送先とは別の住所に納品書を送って欲しいのですが...
回答：
通常、納品書は商品に同封させていただきます。 お届け先以外への納品書発送は、別途220円（税込）いただきます。
納期･配送について
- 納期はどのくらいかかりますか？
回答：
納期はお支払い方法によって異なります。
代金引換でお支払いの場合 - 正午12時までのご注文は即日発送
- 正午12時以降・弊社休日のご注文は翌営業日発送
銀行振込・NP掛け払い・クレジットでの
お支払いの場合ご入金確認後の翌営業日出荷 - 出荷日からいつ頃届きますか？
回答：
地域によって異なります。地域配達日数をご確認下さい。 北海道、伊豆諸島、小笠原諸島、鹿児島県、沖縄県のお届けする一部地域によっては、発送日の翌々日、又はそれ以降となる場合がございます。
商品について（パッケージ）
- PPとOPPの違いは？
回答：
詳しくはこちらをご覧ください。
- 名入れの範囲、名入れ価格について
回答：
商品によって名入れ出来るものと、出来ないものがございます。名入れ価格・名入れ範囲・名入れ色など、お手数ですが 個別にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
注文方法について
- 注文方法を教えて下さい。
回答：
ご注文方法についてのページをご参照下さい。
会員登録について
- 会員登録しないと注文はできませんか？
回答：
いいえ。会員登録いただけなくてもご注文可能です。
ご注文フォームの会員ログインにて、会員登録を行わないでご注文頂けるボタンでお進みください。
なお、会員登録をして頂きますとジャストコーポレーションを
より便利にご利用いただけますので会員登録をおすすめしております。
※登録・年会費は一切無料
【ご注文が簡単になります】
ご注文の際にログインしていただくだけで、お客様情報が自動的に入力されます。
同じ情報を毎回ご入力いただく手間がなくなりますので、スムーズにご注文いただけます。
【配送先のご住所を保存しておけます】
会員専用のマイページから、よく利用する配送先ご住所を予め登録しておけます。
クライアント様へ直送される場合などに便利です。
【お支払い方法「NP掛け払い」をご利用いただけます】
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスをご利用いただけます。（月末締め翌月末請求書払い）
返品・キャンセル全般について
- 予定が変わったので、キャンセルさせて欲しいのですが...
回答：
発送後のキャンセルは不可とさせていただいております。
